配送について

発送元・発送時期

商品は日本国内から発送します。ご入金の確認後、10営業日以内に発送します（土日祝日・年末年始等は営業日に含みません）。

海外から取り寄せる商品は、発送までお時間をいただく場合があります。その場合は当店からメールでご連絡し、そのままお待ちいただくか、ご注文をキャンセル（全額返金）するかをお選びいただきます。

ご入金が確認できるまで商品は発送いたしません。発送後、追跡番号をメールでお送りします。

送料

お届けは日本国内のみです。海外への発送は行っておりません。

お急ぎの方・まとまった数量をご希望の方

当店では速達など、お急ぎの発送には対応しておりません。お届け希望日がある場合や、まとまった数量をご希望の場合は、ご注文前に お問い合わせフォーム または h.gu@zereninc.org までご連絡ください。対応できるかどうかをご案内いたします。

お届け先について

• 発送後のお届け先の変更はできません。ご注文時に住所・氏名・電話番号をよくご確認ください。
• お届け先の誤りや不在等で商品が戻ってきた場合の再送料は、お客様のご負担となります。
• 配送会社の事情や天候・災害等による遅延について、当店は責任を負いかねます。

お問い合わせ：h.gu@zereninc.org
2026年10月21日 制定